Quiénes somos:

InjectorsDirect.com es líder en nuestra industria, remanufacturando y distribuyendo piezas para sistemas de inyección de combustible diésel en camionetas Ford, Chevrolet y Dodge/Ram. Nuestra empresa fue fundada en 2009 por nativos de San Luis Obispo que querían encontrar una mejor manera de ayudar a los propietarios de camiones diésel a obtener las piezas que necesitan. Nos enorgullecemos de utilizar tecnología innovadora para mejorar nuestros productos y brindar una mejor experiencia a nuestros clientes todos los días. Buscamos miembros del equipo comprometidos que compartan nuestros valores y quieran hacer crecer su carrera en una empresa de renombre. Ofrecemos un paquete completo de beneficios que incluye tiempo libre pagado, vacaciones pagadas, seguro médico, dental, de la vista y de vida, así como acceso VIP a eventos patrocinados por la empresa y actividades de formación de equipos. También estamos orgullosos de apoyar a la comunidad de la Costa Central y patrocinadores de SLO Blues Baseball, Cal Poly Athletics, así como rodeos locales y otras funciones comunitarias.

Deberes laborales del representante de ventas y servicio al cliente:

La función principal de este rol es manejar las llamadas telefónicas, los correos electrónicos y los chats entrantes y salientes de nuestros clientes. Esto significa aceptar pedidos por teléfono, responder preguntas de los clientes sobre el estado de su pedido y atender llamadas para abordar problemas de garantía u otras inquietudes de los clientes. Se espera que los miembros del equipo estén extremadamente orientados a los detalles, sean minuciosos y precisos. Este rol generalmente implica hacer o recibir más de 50 llamadas por día. La capacidad de navegar por programas informáticos, escribir y procesar datos rápidamente es imprescindible.

Experiencia necesaria:

Nuestro candidato ideal tendrá experiencia en un entorno similar. Se recomiendan conocimientos básicos de teléfono e informática (productos Apple) y experiencia en el uso de Salesforce. La experiencia mecánica, específicamente en la industria automotriz, es una ventaja, pero no es obligatoria. Los miembros de nuestro equipo trabajan en una oficina nueva, climatizada y con una excelente vista. Debe poder estar sentado, trabajando frente a una computadora durante 7-8 horas al día.

Lo que valoramos:

Máxima calidad: Sabemos que la calidad es primordial en todo lo que hacemos; Esto nos permite estar orgullosos de nuestro trabajo. Nos enorgullecemos de ofrecer los mejores productos posibles a nuestros clientes todos los días.
Atención al detalle: Nos obsesionamos con los detalles, grandes o pequeños. La precisión es el enfoque principal en todo momento.
Fiabilidad: Confiamos en que los compañeros de equipo trabajen juntos de manera efectiva para completar las tareas diarias y lograr objetivos estratégicos. Nos ayudamos mutuamente a tener éxito.
Dedicación: Nos dedicamos al profesionalismo, la rapidez y la eficiencia, superando siempre las expectativas.

Lo que ofrecemos:

Pago competitivo por hora: según la ética laboral, la experiencia y el carácter. Recompensamos a los empleados dedicados y trabajadores con aumentos salariales regulares.
Oportunidades de bonificación basadas en el rendimiento
Beneficios médicos, de la vista y dentales
Plan de jubilación 401K con 4% de igualación del empleador
Vacaciones pagadas
Vacaciones pagadas y tiempo por enfermedad
Una sala de descanso equipada con bocadillos y bebidas
Acceso VIP a eventos patrocinados por la empresa
Almuerzos regulares en equipo y barbacoas